Payer les factures de l'école
Si l'école demande une contribution, par exemple pour un camp ou du matériel, vous recevez une facture QR. La fonction n'apparaît que si l'école l'a activée.
Où trouver les factures
- Par e-mail: chaque parent reçoit la facture avec l'objet, le montant et le délai, la facture QR en PDF en pièce jointe.
- Sous «Famille et compte», dans la section «Paiements». Vous y voyez aussi combien de factures sont encore ouvertes.
- Sur la page du jour, sous «En attente de votre part», tant qu'une facture est ouverte.
Comment payer
- Ouvrez «Paiements» et touchez la facture. La facture QR s'ouvre en PDF.
- Scannez le code QR avec l'app de votre banque, ou payez la facture au guichet.
L'argent va directement à l'école, pas à Ufzack. Chaque facture a sa propre référence; utilisez toujours la facture QR pour que l'école puisse attribuer le paiement.
Statut
Chaque facture indique le montant encore dû et le délai, ainsi que le statut:
- «En attente»: pas encore payée.
- «Partiellement payée»: une partie est arrivée; le solde est affiché.
- «Payée»: réglée.
- «Remise»: l'école renonce au paiement.
L'école met le statut à jour dès qu'elle a comptabilisé le paiement. Cela peut prendre quelques jours après votre paiement.
Rappel
Si une facture est encore ouverte après le délai, vous recevez une fois un rappel par e-mail. Si vous avez payé entre-temps, il est sans objet.
Pour toute question sur un montant, adressez-vous directement à l'école.